Timeline zur Wäscheversorgung
Funktion einer Timeline zur Wäscheversorgung bei Standortverlagerungen
Eine Timeline zur Planung, Implementierung und Integration einer Wäscheversorgung im Kontext einer Standortverlagerung dient der frühzeitigen Abstimmung aller logistischen, hygienischen und organisatorischen Prozesse zur Bereitstellung von Berufs- und Schutzkleidung. Sie koordiniert Bedarfserhebung, Ausschreibung, Infrastrukturvoraussetzungen, Vertragsstart und Umlaufsteuerung, um eine lückenlose, normgerechte und betriebsbereite Textilversorgung am neuen Standort sicherzustellen.
Wäscheversorgung bei Standortverlagerungen
Timeline für die Planung, Implementierung und Integration einer Wäscheversorgung im Facility Management
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PHASE 1 (APRIL – JUNI 2025): STRATEGISCHE ZIELSETZUNG & MASTERPLAN (WÄSCHEVERSORGUNG IM FM)
Grundsatzentscheid & Ziele
Warum eine optimierte Wäscheversorgung? Ziel: Effiziente Ausgabe- und Rückgabeprozesse, saubere Arbeitskleidung, Minimierung Zeitverlust, ESG (ressourcenschonendes Waschen).
Masterplan: Zeit & Budget, Minimierung Chaos (z. B. unzureichender Automat-Kapazität).
Organisation & Mitbestimmung
BR (BetrVG) => Personalfragen (Inhouse-Lösung vs. Mietsystem?), Datensparsamkeit (RFID?).
FM-Leitung => Masterplan => Minimierung Interessenkonflikte (IT, Catering, Produktion?).
Risiko- & Krisenmanagement
Pot. Risiken: Hygieneprobleme, Engpässe bei Mietwäsche, Ausfall RFID-System.
Notfallpläne => “Alternativ Kleiderlager?” Minimierung Produktionsstillstand.
Projektteam & Zeitplan
Team: FM, IT, HSE, Personal, BR, ggf. externer Wäschedienst?
Ziel: Go-Live Jan. 2027 => Automatisierte, RFID-gestützte Wäscheversorgung.
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PHASE 2 (JUNI – SEPTEMBER 2025): BEDARFSERMITTLUNG, STAKEHOLDER-ANALYSE & ANFORDERUNGSMANAGEMENT
Bedarfsanalyse
Welche Arbeitskleidung? (Produktion, Labore, Hygiene?), wie viele Mitarbeitende?, Frequenz?
Minimierung Engpässe => “Automat-Kapazität? Verfügbarkeit 24/7?”
Stakeholder
Intern: FM, IT, BR, Personal, Produktion, HSE (Hygienevorgaben?),
Extern: Mietwäsche-Anbieter, Automat-Hersteller, RFID-Spezialist?
Anforderungsmanagement
RFID => Verfolgung jedes Kleidungsstücks? Minimierung Verlust.
Apps => Meldung “Kleidung abholbereit?” Minimierung Wartezeit.
ESG & Arbeitsschutz
ESG => “Wassersparende Waschverfahren, Chemiereduktion?” Minimierung Umweltbelastung,
BetrSichV => Pflichten für saubere Berufswäsche, Minimierung Infektionsrisiko?
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PHASE 3 (SEPTEMBER – DEZEMBER 2025): KONZEPT & AUFBAUORGANISATION (BERUFSWÄSCHE, RFID, MIETSYSTEM, APPS)
Wäschekonzept
Automaten (Ausgabe/Rückgabe), RFID, Mietsystem vs. Eigenwäsche? Minimierung Investitionskosten?
Minimierung Engpässe => ausreichende Bestände + Wartung?
Organisation
Personalkonzept => “Wer füllt Automaten? Wer wartet RFID-System?” => Minimierung Personalmangel,
Mitbestimmung => BR => “Keine Verschlechterung der Arbeitsbedingungen?”
Digitalisierung & Apps
Apps => Mitarbeitende checken Wäschebestände, Minimierung Suchaufwand.
RFID-System => Automatisierte Erfassung Entnahme / Rückgabe, Minimierung Diebstahl / Verlust.
Leistungsverzeichnisse & SLA
SLA => “Max. Wartezeit am Automat <2min?,” Minimierung Wartefrust,
KPI => “Verlustquote <0,5%,” “XLA? Nutzerzufriedenheit?”
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PHASE 4 (DEZEMBER 2025 – MÄRZ 2026): AUSSCHREIBUNG, VERGABE, VERTRÄGE & SCHNITTSTELLEN (FM, IT, SERVICE DESK)
Ausschreibung
LV: Wäscheausgabe-Automaten, RFID-System, Mietwäscheumfänge, Service- / Waschprozesse,
Minimierung Missverständnisse => Pflichtenheft => “Reparatur + Wartung Automat?”
Vergabe & Vertragsmanagement
Pflichten => Mangelanspruch, CR-Verfahren => “Erweiterung Automat-Kapazität?”
Minimierung Zeit => E-Signature?
Schnittstellen
FM/IT => “RFID-Daten => CA(F)M?,” Minimierung Doppelpflege,
Service Desk => “Ticket -> Automat defekt?,” Minimierung Ausfall.
Organisation
Personalkonzept => “Objektleiter Wäsche?” Minimierung Kompetenzchaos,
Mitbestimmung => BR => “Zustimmung Outsourcing-Umfang?”
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PHASE 5 (MÄRZ – AUGUST 2026): PILOTPHASE, INSTALLATION WÄSCHEAUSGABE-/RÜCKGABEAUTOMATEN, RFID- INTEGRATION & SCHULUNGEN
Pilot
Start in kleinem Bereich => Test Automat, RFID, Mietwäscheablauf, Minimierung Fehler.
KPI => “Zeit pro Wäscheentnahme, Verlustquote?”
Installation Automaten
Platzierung => “Zugänglichkeit 24/7? Strom-/Netzanschluss?” Minimierung Wartezeiten,
ESG => Minimierung Energieverbrauch? Beleuchtung?
RFID-Integration & Apps
RFID-Tags in Kleidungsstücken => Automat-Leser, Minimierung manuelle Erfassung,
Apps => “Verfügbarkeit check, Meldung => ‘Wäsche zurückgeben?’”
Schulungen & Arbeitsschutz
Personal => “Wie Automat befüllen, Wartung, PSA?” Minimierung Unfallgefahr,
Mitbestimmung => BR => “Einverständnis? Keine unzumutbaren Schichten?”
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PHASE 6 (JUNI – OKTOBER 2026): ROLL-OUT, MITBESTIMMUNG, ARBEITSSCHUTZ & SLA-SETUP (MIETSYSTEM, APPS)
Voll-Rollout
Alle Bereiche => Automatensystem, RFID => Minimierung manueller Ausgaben,
SLA => “Reaktionszeit <4h bei Automatdefekt, Lost RFID?” KPI => “Nutzerzufriedenheit (XLA)?”
Mietsystem
Wäschedienstleister => Taktung: tägliche / wöchentliche Belieferung?, Minimierung Versorgungsengpässe,
CR => “Erhöhung Kontingente?” => Budget?
Arbeitsschutz
BetrSichV => “Hygienische Lagerung? Vermeidung Kreuzkontamination?” Minimierung Infektionsrisiko,
Minimierung Unfall => definierte Rammschutz, Transportwege.
Mitbestimmung
BR => “Zustimmung? Personalreduzierung??,” Minimierung Konflikte => “Kommunikation: Erleichterung Prozess?”
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PHASE 7 (SEPTEMBER – NOVEMBER 2026): AUDITS, KVP, RISIKOMANAGEMENT & FINALE OPTIMIERUNG
Audits
Interne/externe => “SLA erfüllt? Hygienestandards (DGUV, VDI 6022?), ESG-Kennzahlen (Wassereinsparung?).”
KPI => “Verlustquote <x%, Wartezeit <y min, CO₂-Bilanz?”
KVP
Lessons Learned => “Automat-Kapazität ausreichend? RFID-Leser unzuverlässig?” Minimierung Störfälle,
CR => “Erweiterung Apps? Bessere Filterfunktionen?” => stete Optimierung.
Risikomanagement
Notfallpläne => “Maschinenausfall Dienstleister? Alternativer Wäschedienst?” => Minimierung Stillstand,
Minimierung Mängel => Endkorrekturen?
Übergabe Neubau
Letzte Mängelbeseitigung => GU => abgeschlossen, Wäschesystem => betriebsbereit.
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PHASE 8 (DEZEMBER 2026 – JANUAR 2027): GO-LIVE & INTEGRATION INS REGELBETRIEB (WÄSCHEVERSORGUNG IM FM)
Finaler Hochlauf
Ab Januar 2027: Wäscheversorgung voll aktiv => SLA-Verträge wirksam, Minimierung Engpässe,
Apps => “Echtzeit-Info: ‘Deine frische Wäsche liegt im Automat!’”
Regelbetrieb
FM-/Instandhaltungsteam => stetige Pflege => “Automatenwartung, RFID-Kontrollen, Mietsystem-Planung,”
Service Desk => “Ticket => ‘Automat leer’, ‘RFID defekt’,” Minimierung Ausfallzeit.
Korrekturmaßnahmen & KVP
KPI => “Verlustquote, Nutzerzufriedenheit, Wartezeit?” Minimierung Abweichung => CR => “Anpassung Bestände?”
Mitbestimmung => BR => “Zufriedenheit Personal?”
Langfristige Stabilisierung
Regelmäßige Audits => “Hygiene, BetrSichV, ESG?” Minimierung Non-Compliance,
Innovationsmanagement => “Neue RFID-Generationen, AR-Support?” => stete Weiterentwicklung.
